1、负责海外客户开发、邮件/WhatsApp等客户沟通、询盘对接、报价、谈判，跟进订单全流程：合同、排产、交期、对账，维护老客户，挖掘复购；
2、配合新媒体/社媒团队业务需求：提供产品素材、产品参数、客户痛点、海外市场信息，协助输出TikTok、Ins等海外账号的文案素材、产品卖点；参与社媒引流过来询盘的跟进转化；
3、搜集海外市场、竞品动态，整理客户资料，建立客户档案，做好业务台账；
4、处理客户异议，应对客户各类突发问题，协调工厂内部，解决交期、样品、售后等问题；
5、完成业务目标，复盘询盘、成交数据，持续优化开发与沟通方式。


任职要求

1、有外贸业务经验优先，欢迎多品类老外贸业务员，熟悉完整外贸业务流程，看懂EXW、FOB等基础贸易术语；
2、英语读写沟通够用，能够独立和海外客户邮件、即时软件沟通；
3、应变能力强，面对客户压价、突发售后、交期变动，能够处理，抗压性好；
4、具备协同意识，可以配合社媒团队输出业务侧素材，理解社媒获客逻辑；
5、主动性强，愿意主动开发客户，做事闭环，有结果意识；
6、经验弹性：成熟老业务员直接上手；有潜力的1‑2年外贸经验也可，愿意学习新模式。

岗位亮点

1、传统外贸+社媒新媒体获客双渠道，不止依赖B2B平台；
2、有新媒体团队辅助引流，减少纯盲开发压力；
3、老业务员可以自主主导客户，有能力者收入；
4、团队扁平化，沟通直接，没有繁琐层级。

工作地址

浙江省湖州市长兴县雉城街道金莲桥弄106号(小周菜面馆)

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